Conhecendo seu Roku Streaming Stick Plus ou Roku Streaming Stick 4K

Como começar

Revise o Guia de início rápido apropriado para configurar seu dispositivo de streaming. Você também pode navegar pela lista de artigos selecionados na parte inferior da página para saber mais sobre vários tópicos relacionados, desde a solução de problemas técnicos e o streaming de seu conteúdo favorito até a personalização de sua experiência Roku.

Guias de início rápido

• Roku Streaming Stick 4K (modelo 3820)
• Roku Streaming Stick 4K+ (modelo 3821)

Perguntas comuns

Confira algumas das perguntas comuns que as pessoas fazem ao configurar um dispositivo de streaming Roku.

• Preciso criar uma conta da Roku?
• Como posso me proteger contra fraudes de ativação e suporte técnico?
• Por que é necessário informar um método de pagamento ao criar uma conta da Roku?
• Posso levar o dispositivo de streaming Roku comigo quando viajar?

Configurar seu dispositivo de streaming Roku

Quando estiver pronto, prossiga com o simples processo de configuração e ative o seu dispositivo de streaming Roku.

• Como faço para encontrar o nome e a senha da rede sem fio?
• Como faço para ativar ou vincular o dispositivo de streaming Roku?

Resolver problemas de configuração

Se você tiver um problema durante a configuração do dispositivo de streaming Roku, poderá encontrar ajuda em vários artigos técnicos.

Configuração

• O que fazer se o dispositivo de streaming Roku não ligar?
• O que fazer se a luz vermelha estiver piscando ou se for exibido um aviso de energia baixa?
• Como resolvo um problema ao ativar ou vincular o dispositivo de streaming Roku?
• O que fazer se a luz vermelha estiver acesa ou se for exibido um aviso de que o dispositivo está superaquecendo?
• Por que o dispositivo de streaming Roku reinicia sempre que ligo a TV?
• Como faço para restaurar as configurações de fábrica do dispositivo de streaming Roku?

Rede

• Como conectar meu dispositivo de streaming Roku à minha rede sem fio?
• Dicas para melhorar a conexão sem fio

Imagem e som

• O que fazer se eu não conseguir ver a imagem na TV?
• O que fazer se eu não ouvir o som?
• O que fazer se for exibida uma mensagem de erro de HDCP detectado?
• Por que o HDCP 2.2 é importante para assistir conteúdo em 4K Ultra HD ou HDR?
• Como resolver problemas de transmissão?

Controle remoto

• Como resolver problemas com meu controle remoto?
• Por que meu controle remoto não controla o volume nem a opção de ligar minha TV?

Assistir ao seu conteúdo favorito

Depois que o dispositivo de streaming Roku estiver configurado e vinculado à conta da Roku, você poderá começar o streaming dos filmes de sucesso mais recentes, de programas de TV populares e muito mais.

• Como adicionar apps?
• Como faço para encontrar filmes e programas de TV gratuitos?
• Como encontrar conteúdo em 4K Ultra HD e HDR?
• Como faço para usar a Busca Roku para encontrar meu conteúdo favorito?
• Como faço para criar um PIN para evitar compras acidentais?

Saiba mais sobre os recursos do Roku

• Como usar a voz para pesquisar e controlar meu dispositivo de streaming Roku?
• Como usar os modos de volume para uma experiência de audição uniforme?
• Como usar fones de ouvido com meu controle remoto no Modo fones de ouvido?
• Como faço para transmitir apps como o YouTube ou a Netflix do meu telefone para a TV?
• Como ativar o leitor de tela de texto para fala?
• Como ativar as legendas ocultas?
• Como usar a função Conexão para hotel e dormitório para aproveitar a internet ao viajar?
• Como encontrar o controle remoto usando o localizador de controle remoto?

Personalizar sua experiência

Depois que se familiarizar com o uso do dispositivo de streaming para fazer streaming de seu conteúdo favorito, você poderá criar uma experiência Roku personalizada.

• Como faço para mover apps no meu dispositivo de streaming Roku?
• Como faço para alterar o pacote de tema e ajustar o visual da interface do Roku?
• Como ocultar ou mostrar atalhos no meu dispositivo de streaming Roku?
• Como bloquear conteúdo usando o controle parental?

Obter o aplicativo para dispositivos móveis da Roku

Um ótimo complemento para a experiência Roku é o aplicativo gratuito para dispositivos móveis da Roku para iOS^® e Android^™. Você pode usá-lo para pesquisar e controlar seu dispositivo de streaming Roku com a voz, conectar fones de ouvido para o Modo fones de ouvido, compartilhar fotos e vídeos pessoais na tela da sua TV, assistir ao The Roku Channel em qualquer lugar e muito mais.

• Como faço para instalar o aplicativo para dispositivos móveis da Roku?
• Como faço para controlar o dispositivo de streaming usando o aplicativo para dispositivos móveis da Roku?
• Como usar a voz com o aplicativo para dispositivos móveis da Roku para pesquisar e controlar meu dispositivo de streaming Roku?
• Como uso fones de ouvido no dispositivo móvel para utilizar o Modo fones de ouvido?