Conoce a tu Roku® Premiere

¿Cómo comienzo?

Para ayudarte con tu reproductor de streaming Roku, puedes seguir las instrucciones del tutorial en video que aparece a continuación o consultar la Guía de inicio rápido. También puedes explorar la lista de artículos seleccionados que se encuentra al final de la página para obtener más información sobre una variedad de temas relacionados, desde resolver problemas técnicos hasta hacer streaming de tu contenido favorito e, incluso, personalizar tu experiencia Roku.

Guía de inicio rápido

• Roku Premiere (modelo 3920)

Preguntas frecuentes

Consulta algunas de las preguntas frecuentes que la gente hizo al configurar un reproductor Roku.

• ¿Necesito crear una cuenta Roku?
• ¿Cómo puedo protegerme de las estafas de activación y asistencia técnica?
• ¿Por qué se necesita un método de pago para crear una cuenta Roku?
• ¿Me cobrarán una suscripción mensual o tarifas de renta?
• ¿Puedo llevar el reproductor Roku conmigo cuando viajo?

Configurar tu reproductor Roku

Cuando estés listo, continúa con el sencillo proceso de configuración y activación de tu reproductor Roku.

• ¿Cómo configuro mi Roku Premiere?
• ¿Cómo fijo el reproductor Roku con la cinta adhesiva?
• ¿Cómo encuentro el nombre y la contraseña de mi red inalámbrica?
• ¿Cómo activo o vinculo mi reproductor Roku?

Solucionar problemas de configuración

Si te encuentras con algún problema durante la configuración de tu reproductor Roku, puedes encontrar ayuda en diversos artículos técnicos.

• Configuración

  • ¿Qué debo hacer si mi reproductor Roku no se enciende?
  • ¿Qué debo hacer si la luz roja parpadea o veo una advertencia de “carga baja”?
  • ¿Cómo resuelvo un problema al activar o vincular mi reproductor Roku?
  • ¿Qué debo hacer si la luz roja está encendida o veo la advertencia “Tu dispositivo se está sobrecalentando”?
  • ¿Por qué mi reproductor Roku se reinicia cada vez que enciendo la TV?
  • ¿Cómo restablezco los parámetros de fábrica en mi reproductor Roku?

  Red

  • ¿Qué debo hacer si mi reproductor Roku no puede conectarse a mi red inalámbrica?
  • Consejos para mejorar la conexión inalámbrica

  Imagen y sonido

  • ¿Qué debo hacer si no veo la imagen en la TV?
  • ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido?
  • ¿Qué debo hacer si veo el mensaje “Error de HDCP detectado”?
  • ¿Por qué el HDCP2.2 es importante para reproducir contenido 4K Ultra HD o HDR?
  • ¿Cómo resuelvo los problemas de reproducción de canales?

  Control remoto

  • ¿Cómo resuelvo problemas con mi control remoto?
  • ¿Por qué no ocurre nada cuando presiono los botones del control remoto?

Mira tu contenido favorito

Después de que hayas configurado tu reproductor Roku y lo hayas vinculado a tu cuenta Roku, es hora de comenzar a hacer streaming de las películas taquilleras más recientes, programas de TV populares y mucho más.

• ¿Cómo agrego canales?
• ¿Cómo encuentro programas de TV y películas gratis?
• ¿Cómo encuentro contenido 4K Ultra HD y HDR?
• ¿Cómo uso Roku Search para encontrar mi contenido favorito?
• ¿Cómo creo un PIN para evitar compras accidentales?

Aprende sobre las funciones de Roku

El Roku OS ofrecer una cantidad de funciones geniales para sacarle el mayor provecho a tu reproductor Roku y disfrutar al máximo de la mejor experiencia de streaming.

• ¿Cómo uso los modos de volumen para lograr una experiencia auditiva uniforme?
• ¿Cómo activo los subtítulos CC?

Personaliza tu experiencia

Cuando ya te sientas cómodo usando tu reproductor Roku para hacer streaming de tu contenido favorito, puedes crear una experiencia Roku personalizada solo para ti.

• ¿Cómo muevo canales en mi reproductor Roku?
• ¿Cómo cambio el tema para ajustar la apariencia de la interfaz de Roku?
• ¿Cómo cambio el protector de pantalla?

Descarga la app móvil de Roku.

La app móvil de Roku gratuita para iOS® y Android™ es una compañía ideal para tu experiencia Roku. Puedes usarla para buscar y controlar tu dispositivo Roku con la voz, conectar audífonos para usar el Modo audífonos, compartir fotos y videos personales en la pantalla de tu TV y mucho más.

• ¿Cómo puedo instalar la app móvil de Roku?
• ¿Cómo controlo mi reproductor usando la app móvil de Roku?
• ¿Cómo uso mi voz con la app móvil de Roku para buscar y controlar mi reproductor Roku?
• ¿Cómo puedo usar audífonos en mi dispositivo móvil con el Modo audífonos?
• ¿Cómo puedo mostrar fotos y videos o reproducir canciones en mi TV?