Conoce tu Roku Streaming Stick y Stick Plus

Cómo empezar

Para obtener ayuda con tu reproductor de streaming Roku, consulta la Guía de inicio rápido. También puedes explorar la lista de artículos seleccionados que se encuentra al final de la página para obtener más información sobre una variedad de temas relacionados, desde resolución de problemas técnicos hasta reproducir por streaming tu contenido favorito y personalizar tu experiencia Roku.

Guías de inicio rápido

• Roku Streaming Stick (modelo 3840X)
• Roku Streaming Stick Plus (modelo 3830X)

Preguntas frecuentes

Verifica algunas de las preguntas frecuentes que la gente hizo al configurar un reproductor Roku.

• ¿Necesito crear una cuenta Roku?
• ¿Cómo puedo protegerme de las estafas de activación y soporte técnico?
• ¿Por qué se necesita un método de pago para crear una cuenta Roku?
• ¿Puedo llevar el reproductor Roku conmigo cuando viajo?

Configurar tu reproductor Roku

Cuando esté todo listo, continúa con el sencillo proceso de configuración y activación de tu reproductor Roku.

• ¿Cómo configuro mi Roku Streaming Stick?
• ¿Cómo encuentro el nombre y la contraseña de mi red inalámbrica?
• ¿Cómo activo o vinculo mi reproductor Roku?
• ¿Cómo configuro mi control remoto para controlar el volumen y el encendido de la TV?
• ¿Cómo creo un botón de acceso directo personal en mi control remoto por voz?

Solucionar problemas de configuración

Si te encuentras con algún problema durante la configuración de tu reproductor Roku, puedes encontrar ayuda en diversos artículos técnicos.

Configuración

• ¿Qué debo hacer si mi reproductor Roku no se enciende?
• ¿Qué debo hacer si la luz roja parpadea o veo una advertencia de “batería baja”?
• ¿Cómo resuelvo un problema al activar o vincular mi reproductor Roku?
• ¿Qué debo hacer si la luz roja está encendida o veo la advertencia “Tu dispositivo se está sobrecalentando”?
• ¿Por qué mi reproductor Roku se reinicia cada vez que enciendo la TV?
• ¿Cómo realizo el restablecimiento de fábrica en mi reproductor Roku?

Red

• ¿Cómo conecto mi reproductor Roku a mi red inalámbrica?
• Consejos para mejorar la conexión inalámbrica

Imagen y sonido

• ¿Qué debo hacer si no veo la imagen en la TV?
• ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido?
• ¿Qué debo hacer si veo el mensaje “Error de HDCP detectado”?
• ¿Por qué el HDCP 2.2 es importante para reproducir contenido 4K Ultra HD o HDR?
• ¿Cómo resuelvo los problemas de reproducción?

Control remoto

• ¿Cómo resuelvo problemas con mi control remoto?
• ¿Por qué mi control remoto no controla el volumen y el encendido de la TV?

Ve tu contenido favorito

Después de que hayas configurado tu reproductor Roku y lo hayas vinculado a tu cuenta Roku, es hora de comenzar a hacer streaming de las películas éxito de taquilla más recientes, programas de TV populares y mucho más.

• ¿Cómo agrego aplicaciones?
• ¿Cómo encuentro programas de TV y películas gratis?
• ¿Cómo uso Roku Search para encontrar mi contenido favorito?
• ¿Cómo escucho música en mi reproductor Roku?
• ¿Cómo creo un PIN para evitar compras accidentales?

Aprende sobre las funciones de Roku

• ¿Cómo uso mi voz para buscar y controlar mi reproductor Roku?
• ¿Cómo uso los modos de volumen para lograr una experiencia auditiva uniforme?
• ¿Cómo utilizo auriculares con mi control remoto en el Modo audífono?
• ¿Cómo proyecto apps como YouTube o Netflix desde mi teléfono a mi TV?
• ¿Cómo activo el lector en pantalla con el sintetizador de voz?
• ¿Cómo habilito los subtítulos descriptivos?
• ¿Cómo uso Conexión para hoteles y residencias para utilizar internet cuando esté de viaje?
• ¿Cómo encuentro mi control remoto con el buscador para controles remotos perdidos?

Personaliza tu experiencia

Cuando ya manejes bien tu reproductor para reproducir por streaming el contenido que te gusta, podrás crear una experiencia Roku personalizada solo para ti.

• ¿Cómo muevo aplicaciones en mi reproductor Roku?
• ¿Cómo cambio el paquete temático para ajustar la apariencia de la interfaz de Roku?
• ¿Cómo oculto o muestro los accesos directos en mi reproductor Roku?
• ¿Cómo puedo bloquear contenido con controles parentales?

Obtén la app móvil de Roku

Una compañera ideal para tu experiencia Roku es la app móvil de Roku gratuita para iOS^® y Android^™. Puedes usarla para buscar y controlar tu reproductor Roku con la voz, conectar auriculares para la función Modo audífono, compartir fotos y videos personales en la pantalla de tu TV, ver The Roku Channel mientras viajas y mucho más.

• ¿Cómo instalo la app móvil de Roku?
• ¿Cómo controlo mi reproductor usando la app móvil de Roku?
• ¿Cómo uso mi voz con la app móvil de Roku para buscar y controlar mi reproductor Roku?
• ¿Cómo puedo usar auriculares en mi dispositivo móvil con el Modo audífono?
• ¿Cómo puedo mostrar fotos y videos o reproducir canciones en mi TV?