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Como faço para assinar novamente se uma assinatura não foi renovada?

A forma de pagamento vinculada à sua conta do Roku permite que você compre assinaturas de conteúdo e serviços de parceiros disponíveis na Channel Store. As assinaturas podem ser gerenciadas ou canceladas diretamente no seu dispositivo de streaming Roku® ou acessando sua conta do Roku on-line. Saiba mais sobre como gerenciar ou cancelar uma assinatura.

As assinaturas serão renovadas automaticamente no início do próximo ciclo de cobrança. Quando a renovação de uma assinatura não ocorre, isso geralmente significa que o Roku não conseguiu efetuar a cobrança na forma de pagamento associada à sua conta do Roku. Para voltar a assinar, você precisará comprar a assinatura novamente.

Para renovar uma assinatura cancelada:

  • Verifique se os dados de pagamento associados à sua conta do Roku estão atualizados e são válidos. Se precisar de ajuda, leia as etapas para atualizar a forma de pagamento na sua conta do Roku.
  • No seu dispositivo de streaming Roku, adquira novamente a assinatura.

    • Se você cancelou a assinatura recentemente e o período de cobrança ainda não terminou, acesse a página "Minhas assinaturas" na sua conta do Roku e selecione Renovar ou Assinar novamente.

    • Caso o período de cobrança já tenha terminado:

      • Se você realizou a assinatura dentro de um canal, abra o canal, faça login e siga as instruções exibidas na tela.
      • Se você assinou um canal dentro da Channel Store, encontre o canal, selecione o botão de assinatura e siga as instruções exibidas na tela.

Se tiver dúvidas sobre assinaturas de canais cuja cobrança não ocorre na sua conta do Roku, entre em contato com o provedor do canal.

Last updated at 2/18/2026 3:19:55 AM

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