Por que meu dispositivo de streaming Roku não reconhece meu pendrive USB externo?
Alguns dispositivos de streaming Roku têm uma porta USB à qual você pode conectar um pendrive externo para reproduzir arquivos de fotos, áudio e vídeo armazenados localmente. Se tiver uma Roku TV™, você também poderá usar um pendrive USB para pausar a televisão ao vivo.
Este artigo ajudará você a determinar por que seu dispositivo Roku não consegue detectar seu pendrive USB.
O formato do sistema de arquivos do pendrive USB não é compatível
Os pendrives USB podem ser formatados com sistemas de arquivos diferentes. Os dispositivos Roku são compatíveis com pendrives USB formatados com os sistemas de arquivos FAT16, FAT32, NTFS, EXT2, EXT3 e HFS+. Muitos pendrives USB novos são pré-formatados com o sistema de arquivos exFAT, que não é compatível.
Se você não souber qual sistema de arquivos é usado, insira o pendrive USB em uma porta USB disponível no seu computador. Quando o pendrive USB aparecer na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone e selecione "Propriedades" no seu PC ou "Obter informações" no seu Mac.
Observação: se você estiver usando o pendrive USB para pausar a televisão ao vivo em uma Roku TV, o formato do sistema de arquivos não importará, pois você precisará reformatar o pendrive USB.
Talvez o pendrive USB não tenha energia suficiente
Existem muitos tipos de pendrives USB, desde grandes discos rígidos externos até pendrives menores. É importante observar que unidades diferentes têm requisitos de energia diferentes; por exemplo, alguns discos rígidos USB possuem um adaptador de energia externo que precisa ser conectado a uma tomada.
O motivo mais comum para o dispositivo Roku não detectar o pendrive USB é que ele precisa de mais energia do que o dispositivo Roku pode fornecer. Observe que uma mensagem é exibida na tela da TV. Se o pendrive USB possuir LEDs indicadores, eles também poderão ficar vermelhos ou piscar para indicar energia insuficiente.
O que devo fazer?
- Se seu pendrive USB tiver um adaptador de energia externo, conecte-o a uma tomada.
- Se seu pendrive USB NÃO tiver um adaptador de energia externo, você precisará usar um hub USB conectado à tomada.
Como conectar seu pendrive USB a um hub USB ligado na tomada
Alguns hubs USB conectados ligados à tomada exigem uma "ordem de operação" específica para funcionar corretamente. Se, depois que você seguir as instruções fornecidas com o hub USB, o pendrive USB ainda não for reconhecido, tente estes métodos:
Método 1:
Conecte o hub USB à porta USB do dispositivo Roku conectado à tomada
Conecte o hub USB à tomada
Conecte o pendrive USB ao hub USB.
- Método 2:
Conecte o pendrive USB ao hub USB.
Conecte o hub USB à tomada
Aguarde 10 segundos.
Conecte o hub USB à porta USB do dispositivo Roku conectado à tomada
Se você estiver usando um hub USB não conectado à tomada
Se você tiver um hub USB não conectado à tomada e conectado à porta USB do dispositivo Roku, tente o seguinte:
- Remova o hub e conecte o pendrive USB diretamente no dispositivo Roku.
- Reduza o número de dispositivos conectados ao hub USB.
- Substitua o hub USB não conectado à tomada por um hub USB que possa ser ligado na tomada.
Dicas de profissionais
As dicas abaixo são de natureza técnica e são fornecidas para usuários avançados.
- Em geral, os pendrives USB 3.0 funcionam no modo USB 2.0 nos dispositivos Roku.
- Ao usar sistemas de arquivos Linux Ext2 ou Ext3, é importante que os arquivos sejam criados com permissões definidas para que todos possam ler.
Last updated at 3/13/2026 11:02:58 PM
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