Assistance

L’accessibilité sur la plateforme Roku

Roku s’efforce de fournir une expérience de divertissement en continu agréable à sa clientèle, y compris les personnes avec un handicap. Les produits Roku incluent des fonctionnalités qui augmentent l’ accessibilité du divertissement en continu offert sur plateforme Roku.

Fonctionnalités d’accessibilité


Lecteur d’écran

Le lecteur d’écran de Roku offre une expérience de divertissement accessible aux personnes malvoyantes ou aveugles. Le lecteur d’écran est une fonctionnalité de synthèse vocale qui aide la clientèle à naviguer dans l’interface utilisateur et les menus à l’écran de Roku. Lorsqu’il est activé, le lecteur d’écran lit à voix haute le texte, les menus et d’autres éléments à l’écran. Le lecteur d’écran peut être activé ou désactivé en appuyant quatre fois successivement et rapidement sur la touche Options de la télécommande Roku. La touche Options est située juste en dessous du pavé directionnel et sur le côté droit de la télécommande Roku. La clientèle peut également activer ou désactiver le lecteur d’écran dans la catégorie Accessibilité du menu Paramètres. D’autres options incluent l’ajustement du débit de la parole, le volume des paroles ou la désactivation du raccourci télécommande du lecteur d’écran. Le lecteur d’écran est offert sur tous les modèles Roku TV™ et les lecteurs Roku vendus présentement aux États-Unis et au Canada. Pour activer le lecteur d’écran, votre appareil Roku doit avoir le système d’exploitation Roku OS 7.5 ou une version ultérieure.

Sous-titres codés

Les sous-titres codés aident les personnes sourdes ou malentendantes en affichant du texte sur l’ écran du téléviseur aux fins de fournir la transcription de l’ audio d’ un film ou d’ une émission. Veuillez noter que le film ou l’émission doit prendre en charge le sous-titrage codé pour que le texte s’ affiche à l’ écran. Les sous-titres codés peuvent être activés ou désactivés dans la section Accessibilité du menu Paramètres.

Pour en savoir plus, consultez à la documentation sur les sous-titres codés.

Recherche vocale

Grâce à l’application mobile Roku gratuite pour iOS® ou Android, vous pouvez utiliser votre voix pour rechercher du contenu. Appuyez sur la touche de commande vocale, dites ce que vous recherchez, et recevez des résultats complets parmi les chaînes populaires. Vous pouvez chercher du divertissement par titre, par acteur/actrice ou par réalisateur/réalisatrice. La recherche vocale est également offerte sur certaines télécommandes de lecteurs Roku. Pour utiliser la recherche vocale et la commande vocale, votre lecteur de streaming Roku doit avoir le système d’exploitation ROKU OS 9.4 ou une version ultérieure.

Pour en savoir plus, consultez la documentation sur la recherche vocale et la documentation sur l’application mobile Roku.

Site web

Roku prend des mesures raisonnables pour rendre le contenu de son site Web accessible et convivial pour tout le monde. Si vous avez de la difficulté à consulter ou à naviguer le contenu de ce site Web, ou si vous remarquez du contenu ou une fonctionnalité qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible aux personnes handicapées, veuillez nous joindre à l’aide des coordonnées ci-dessous et décrire la fonctionnalité du site Web qui ne vous semble pas entièrement accessible, ou fournir une suggestion d’amélioration. Nous apprécions vos commentaires et nous les prendrons en considération lorsque nous évaluerons les moyens d’accommoder notre clientèle et nos politiques générales d’accessibilité.

Limitations


Les fonctionnalités d’accessibilité ci-dessous ne sont pas offertes sur les lecteurs Roku ni sur les Roku TV :

  • Redimensionnement de texte
  • Personnalisation de l’interface utilisateur

Aide pour paramétrer un lecteur Roku


Pour en savoir plus sur le paramétrage de votre lecteur Roku, reportez-vous à la documentation sur la configuration.

Relation juridique


Pour les questions juridiques, contactez :

Stephen Kay
Vice-président principal et chef du contentieux, Roku, Inc.
1155 Coleman Avenue, San Jose, CA 95110
[email protected]
Fax – 408.364.1260
Téléphone – 408.556.9391

Contact d’ accessibilité

Pour des questions sur l’accessibilité des Roku TV, des lecteurs Roku, de l’application mobile Roku, du site Web de Roku ou de tout autre produit Roku, veuillez joindre [email protected].

Last updated at 3/3/2026 2:36:32 AM


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