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Vorgehensweise, wenn dein Roku® Streaming Player keinen Ton abspielt

Dieser Artikel richtet sich an Benutzer, die das Videosignal des Roku Players auf dem TV-Gerät sehen, aber den dazugehörigen Ton nicht hören können. Dadurch wird bestätigt, dass dein Roku Player eingeschaltet ist und der korrekte Eingang deines TV-Geräts ausgewählt ist. Wenn sich dein Player nicht einschalten lässt oder du kein Bild siehst, lies die Vorschläge im entsprechenden Artikel unten:

Dein Player ist direkt mit deinem TV-Gerät verbunden


Wenn du deinen Roku Player direkt an dein TV-Gerät anschließt und nicht über ein anderes Gerät, wie einen Audio/Video-Receiver (AVR) oder eine Soundbar, dann versuche Folgendes:

  • Überprüfe die Lautstärke und Stummschaltung deines TV-Geräts. Stelle sicher, dass die Stummschaltung AUS ist und dass die Lautstärkeeinstellung auf einem geeigneten hörbaren Niveau eingestellt ist. Wenn du Hilfe benötigst, lies die Dokumentation deines TV-Herstellers.
  • Wenn du ein Composite-Kabel verwendest, prüfe, ob die Audioanschlüsse an beiden Enden fest verbunden sind. Composite-Audiokabel haben in der Regel einen roten oder weißen Stecker.
  • Verbinde den Roku Player mit einem anderen Eingang (idealerweise an einen, von dem du weißt, dass er funktioniert) und prüfe, ob jetzt Ton zu hören ist. Wenn dies der Fall ist, gibt es ein Problem mit dem vorherigen Eingang des TV-Geräts.
  • Versuche, das Kabel auszutauschen.

Dein Player ist an einen AVR oder eine Soundbar angeschlossen


Wenn du den Roku Player über ein anderes Gerät, wie z. B. einen Audio/Video-Receiver oder eine Soundbar, anschließt, versuche Folgendes:

  • Stelle sicher, dass der richtige Eingang auf dem AVR oder der Soundbar ausgewählt ist.
  • Überprüfe die Lautstärke- und Stummschaltung an deinem TV-Gerät und die Gesamtlautstärke am AVR oder an der Soundbar. Stelle sicher, dass die Stummschaltung AUS ist und dass die Lautstärkeeinstellung auf einem geeigneten hörbaren Niveau eingestellt ist. Wenn du Hilfe benötigst, sieh in der Herstellerdokumentation für das TV-Gerät, den AVR oder die Soundbar nach.
  • Wenn du ein Composite-Kabel verwendest, stelle sicher, dass die Audioanschlüsse zwischen deinem Roku Player und AVR oder Soundbar sowie zwischen AVR oder Soundbar und dem TV-Gerät fest angeschlossen sind. Composite-Audiokabel haben in der Regel einen roten oder weißen Stecker.
  • Schließe den Roku Player an einen anderen Eingang des AVR oder der Soundbar an (idealerweise an einen, von dem du weißt, dass er funktioniert) und prüfe, ob du nun den Ton hören kannst. Wenn dies der Fall ist, gibt es ein Problem mit dem vorherigen Eingang am AVR oder an der Soundbar.
  • Versuche, die Kabel nacheinander auszutauschen.

Dein Roku Player ist über ein optisches (S/PDIF-)Kabel angeschlossen


Wenn du einen Roku Player mit einem optischen Anschluss besitzt und diesen über ein optisches Kabel an einen AVR oder eine Soundbar angeschlossen hast, versuche, das Ausgabeformat (am Roku Player) auf Dolby Digital zu ändern.

  • Hinweis:Achte bei Verwendung eines optischen Kabels darauf, die Schutzkappe aus Kunststoff von jedem Ende des Kabels zu entfernen, bevor du die Stecker anschließt. Andernfalls kann es zu einer fehlerhaften Verbindung oder Schäden am Kabel oder am optischen Anschluss kommen.
  • Drücke HomeHome-Taste auf der Roku-Fernbedienung auf der Roku-Fernbedienung
  • Scrolle zur Option Einstellungen und wähle sie aus
  • Wähle Audio aus
  • Wähle Digitales Ausgabeformat aus
  • Wähle Benutzerdefiniert aus
  • Markiere Dolby und wähle Dolby Digital aus

Du hörst NUR bei Surround Sound keinen Ton


Wenn du nur dann keinen Ton hörst, wenn du versuchst, einen Film oder eine Serie in Surround Sound abzuspielen, unterstützt dein TV-Gerät, AVR oder deine Soundbar möglicherweise nicht das vom Inhaltsanbieter verwendete Surround-Sound-Format (z. B. Dolby Digital Plus, Dolby Atmos usw.).

  • Drücke HomeHome-Taste auf der Roku-Fernbedienung auf der Roku-Fernbedienung
  • Scrolle zur Option Einstellungen und wähle sie aus
  • Wähle Audio aus
  • Wähle Digitales Ausgabeformat aus
  • Wähle Stereo aus

Wenn du Hilfe beim Anschluss an einen AVR oder eine Soundbar benötigst, erfährst du hier mehr darüber, wie du deinen Roku Player für Surround Sound einrichtest.

Du hörst immer noch keinen Ton


Falls du immer noch keinen Ton hörst: Trenne alle Kabel und schließe sie wieder an, einschließlich des Stromkabels, und gehe dann folgendermaßen vor:

  • Drücke HomeHome-Taste auf der Roku-Fernbedienung auf der Roku-Fernbedienung
  • Scrolle zur Option Einstellungen und wähle sie aus
  • Wähle Audio aus
  • Wähle Digitales Ausgabeformat aus
  • Wähle Stereo aus

Last updated at 2/25/2026 3:14:53 AM


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