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Manuelles Verlängern eines Abonnements, wenn es sich nicht automatisch verlängert

Die Abonnements vom Channel Store werden nach einer bestimmten Zeit automatisch verlängert. Wenn du dein Abonnement vor kurzem gekündigt hast, es aber noch nicht abgelaufen ist, kannst du auf der Seite Abonnements in deinem Roku Account die Option Abonnement behalten auswählen.

Wenn während der Verlängerung ein Fehler auftritt, musst du das Abonnement neu abschließen, um es zu verlängern. Hier erfährst du, wie du dein Abonnement verlängern kannst.

Überprüfen der Zahlungsmethode

Wenn die Verlängerung nicht klappt, liegt das meistens daran, dass Roku® keine Gebühren über die im Account hinterlegte Zahlungsmethode einziehen kann. Mit den Schritten in der Anleitung zum Aktualisieren der Zahlungsmethode im Roku Account kannst du überprüfen, ob sie noch aktuell ist.

Erneutes Abschließen des Abonnements

Gehe zum Channel auf deinem Roku-Streaming-Gerät und schließe das Abonnement neu ab, um es zu verlängern. Die Vorgehensweise dafür hängt davon ab, wo du das Abonnement abgeschlossen hast.

  • In einem Channel: Starte den Channel, melde dich an und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Channel Store: Öffne den Channel Store, suche den Channel, wähle die Schaltfläche zum Abonnieren und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn du zusätzliche Unterstützung benötigst, wende dich an den Kundendienst.

Hinweis: Um das Abonnement für einen Channel, der nicht über deinen Roku Account abgerechnet wird, zu verlängern, musst du die Website des Channel-Anbieters besuchen oder ihn direkt kontaktieren.

Last updated at 2/18/2026 3:17:41 AM

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