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Die Seriennummer oder Geräte-ID für dein Roku®-Gerät finden

Alle Roku Streaming Player, Roku Audiogeräte und Roku TV® haben eine eindeutige Seriennummer und Geräte-ID. Diese benötigst du möglicherweise, wenn du den Roku-Kundendienst oder Produktservice kontaktierst. Du findest die Seriennummer oder Geräte-ID direkt auf dem Produkt, im Menü Einstellungen oder auf der Originalverpackung. Bei einigen Produkten kannst du diese Informationen auch mit der kostenlosen Roku App für iOS® und Android abrufen.

Auf dem Gerät


Roku Player oder Roku Audiogerät

Jeder Roku Player und jedes Roku Audiogerät hat eine Seriennummer oder Geräte-ID, die auf der Unterseite oder Rückseite des Produkts aufgedruckt ist. In einigen Fällen findest du diese Informationen auf einem Produktetikett, das am Player oder Audiogerät angebracht ist. Die Informationen können aber auch direkt auf den Player oder das Audiogerät aufgedruckt sein.

Hinweis: Wenn du einen Roku Streaming Stick® besitzt, kann es schwierig sein, zu unterscheiden, welche Seite die Unterseite und welche die Oberseite ist. Überprüfe deshalb bitte alle Seiten des Streaming Sticks, wenn du die Seriennummer oder Geräte-ID suchst.

Roku TV

Jeder Hersteller platziert die Seriennummer oder Geräte-ID an anderer Stelle, meist aber findest du diese Informationen auf der Rückseite deines Roku TV. Wenn du die Seriennummer oder Geräte-ID nicht finden kannst, erhältst du weitere Hilfe auf der Supportseite des TV-Herstellers.

Im Menü Einstellungen


Roku Player, Roku Streambar oder Roku TV

Wenn du einen Roku Player, eine Roku Streambar® oder ein Roku TV hast und dein Gerät gerade eingeschaltet ist, kannst du das Menü Einstellungen wie nachfolgend beschrieben öffnen, um die Seriennummer und Geräte-ID herauszufinden.

  • Drücke HomeHome-Taste auf der Roku-Fernbedienung auf der Roku-Fernbedienung.
  • Scrolle zur Option Einstellungen und wähle sie aus.
  • Wähle System aus.
  • Wähle Info aus.

Auf dem Bildschirm Info werden viele Informationen zu deinem Roku Player aufgelistet. Suche nach den Feldern Seriennummer und Geräte-ID (unten hervorgehoben).

Bildschirm „Roku Systeminfo“. Seriennummer und Geräte-ID sind hervorgehoben.

Auf der Originalverpackung


Roku Player oder Roku Audiogerät

Bei der Originalverpackung deines Roku Players oder Roku Audiogeräts findest du die Seriennummer oder Geräte-ID auf dem Produktetikett neben dem UPC-Code.

Bild von zwei Etiketten. Das Etikett auf der linken Seite zeigt einen Pfeil, der auf die Seriennummer zeigt, die sich oben auf dem Etikett befindet. Die Modellnummer und die Chargennummer sind unten mit Barcodes angegeben. Das Etikett auf der rechten Seite zeigt einen Pfeil, der auf die Geräte-ID zeigt, die sich im oberen Bereich befindet. Die SKU und die Chargennummer werden unten mit Barcodes angezeigt.

Roku TV

Wenn du noch die Originalverpackung deines Roku TV hast, suche auf allen Seiten nach der Seriennummer oder Geräte-ID. Wenn du sie nicht finden kannst, schau auf den Hilfeseiten des Herstellers nach oder kontaktiere diesen direkt.

In der Roku App


Roku Player, Roku Streambar oder Roku TV

Wenn du sie noch nicht auf deinem Mobilgerät installiert hast, lade dir die kostenlose Roku App für iOS oder Android herunter. Damit die Roku App wie vorgesehen funktioniert, muss dein Mobilgerät mit demselben WLAN verbunden sein wie dein Roku Player, deine Roku Streambar oder dein Roku TV. Gehe wie folgt vor, um die Seriennummer und die Geräte-ID anzuzeigen.

  • Starte die Roku App.
  • Wähle in der unteren Navigationsleiste das Geräte-Symbol Geräte-Symbol  aus aus.
  • Tippe auf das Gerät, mit dem du dich verbinden möchtest. Weitere Informationen: Vorgehensweise, wenn dein Gerät nicht angezeigt wird.
  • Tippe neben dem verbundenen Gerät auf Optionen •••.
  • Tippe auf Systeminformationen anzeigen, um die Seriennummer und Geräte-ID anzuzeigen.

    Zeigt den Bildschirm „Roku Systeminfo“ in der Roku App. Geräte-ID und Seriennummer sind hervorgehoben. Der Bildschirm zeigt auch die Modellnummer, Softwareversion, MAC-Adresse, Betriebszeit und IP-Adresse.

Last updated at 2/18/2026 3:17:45 AM


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