Do que você precisa para usar o sistema surround
- Um dispositivo de streaming Roku que seja compatível com sistema surround, como Dolby Digital™ ou DTS
- TV, soundbar ou receptor que seja compatível com sistema surround
- Cabo HDMI Premium de alta velocidade (recomendado)
- Formatos de áudio compatíveis (seu dispositivo Roku e sistema de som devem ser compatíveis com pelo menos um deles)
Formatos de áudio compatíveis
Os dispositivos de streaming Roku podem ser conectados a:
- Estéreo
- Dolby Digital
- Dolby Digital Plus
- (Alguns modelos) Dolby Atmos
- DTS (em modelos compatíveis)
Se o seu dispositivo for compatível apenas com estéreo, você não poderá usar o sistema surround.
A melhor maneira de conectar seu dispositivo de streaming Roku a um sistema surround
Opção 1: A TV é compatível com sistema surround
- Dispositivo de streaming Roku > TV (HDMI)

Opção 2: A soundbar ou o receptor tem uma entrada HDMI
Alguns AVRs e soundbars foram projetados para ser um ponto único em que você pode alternar áudio e vídeo entre seus dispositivos conectados via HDMI (exemplo, dispositivo de streaming Roku, receptor de cabo, console de jogos). Consulte a documentação do fabricante para saber se o AVR ou a soundbar tem esse recurso.
- Dispositivo de streaming Roku > soundbar/receptor (entrada HDMI)
- Soundbar/receptor > TV (saída HDMI)

Opção 3: A TV e o sistema de som são compatíveis com ARC
A tecnologia ARC permite que o som seja transmitido da TV para o sistema de som.
- Roku > TV (HDMI)
- HDMI-ARC da TV > HDMI-ARC da soundbar/receptor

Solução de problemas
Sem som ou apenas som estéreo?
Tente:
- Configurações > Áudio > Formato de saída digital
- Mude de Automático para Personalizado
- Selecione o formato de sistema surround com o qual seu sistema de som é compatível, como Dolby Digital™ ou DTS
- Verifique se todos os cabos estão conectados com firmeza
- Nos apps de streaming, selecione áudio 5.1 (por exemplo: Netflix > Inglês 5.1)
- Desligue os Modos de volume do dispositivo Roku. Isso pode forçar o som estéreo.
- Reinicie sua TV e o sistema de som
Sem vídeo?
- Verifique se sua TV está ajustada para a entrada HDMI em que seu dispositivo Roku está conectado
- Verifique se os cabos HDMI estão firmes
- Se o seu dispositivo de streaming Roku estiver conectado por meio de uma soundbar ou um receptor:
- O dispositivo de streaming Roku deve ser conectado a uma entrada HDMI na soundbar/receptor
- Outro cabo HDMI deve conectar a TV à saída HDMI da soundbar/receptor
- Saiba o que fazer se você não conseguir ver a imagem
Não consegue obter imagem em 4K ou HDR?
Verifique:
- Se você está usando cabos HDMI Premium de alta velocidade
- Se a entrada HDMI é compatível com HDCP 2.2 / HDMI 2.0
- Se você está usando a entrada da TV que é compatível com 4K/HDR. Algumas TVs as identificam como 4K UHD, ARC ou Enhanced HDMI.
- Você pode precisar ativar a entrada da sua TV para HDR. As etapas podem variar conforme a marca da TV. Entre em contato com o fabricante e saiba mais sobre como configurar HDR com seu dispositivo de streaming Roku.
Ainda está ouvindo som estéreo às vezes?
- Alguns conteúdos são transmitidos apenas em estéreo
- Alguns apps oferecem 5.1 apenas em determinados títulos
- Sua TV ou soundbar pode não ser compatível com o formato de áudio
Last updated at 3/3/2026 1:10:58 AM
Este artigo foi útil?
Artigos relacionados
Precisa de mais ajuda?

Suporte de agentes
Oferecemos suporte de agentes para determinados problemas e dispositivos.
Conferir as opções de suporte