Como gerenciar as preferências para anúncios

Como alterar as preferências para anúncios

O Roku permite que você limite os tipos de anúncios exibidos no dispositivo, ocultando anúncios individuais ou limitando determinadas categorias de anúncios.

Use as instruções a seguir para desativar anúncios que possam apresentar conteúdo sensível:

Marcar uma categoria de anúncio sensível significa que você está restringindo os tipos de anúncios que o Roku poderá exibir na Tela inicial e no protetor de tela. As preferências para anúncios são salvas imediatamente e serão aplicadas a todos os dispositivos de streaming conectados à conta da Roku.

Observação: as preferências para anúncios só podem ser usadas se a configuração Anúncios personalizados estiver ativada.

Como ocultar um anúncio

Determinados tipos de anúncios na Tela inicial podem ser ocultados e substituídos por um anúncio alternativo. Use as instruções a seguir para ocultar e substituir um anúncio no lado direito da Tela inicial.

Um novo anúncio substituirá o que você escolheu ocultar.

Como funcionam as preferências para anúncios

Ocultar um anúncio usando o botão Estrela impede que esse anúncio seja exibido em um dispositivo específico, como uma TV no quarto das crianças. As configurações de Conteúdo de anúncio sensível são aplicadas a todos os dispositivos de streaming conectados à conta da Roku.

A ação de ocultar anúncios específicos ou limitar anúncios que se enquadram em categorias específicas está atualmente limitada a anúncios de exibição. Em alguns tipos de anúncios, a Roku não consegue aplicar suas preferências no momento. Alguns exemplos são:

• Anúncios em vídeo
• Anúncios em aplicativos parceiros
• Alguns anúncios que são exibidos para todos os usuários, como planos de fundo temáticos

Quais são as categorias de anúncios sensíveis?

As categorias de anúncios sensíveis são:

• Álcool, tabagismo e jogos de azar
• Terror
• Conteúdo adulto/sexual
• Medicamentos e suplementos
• Política
• Religião e espiritualidade
• Violência

Por que um anúncio de uma categoria sensível que selecionei é exibido?

Ocasionalmente, alguns anúncios são classificados incorretamente como conteúdo sensível ou têm uma interpretação subjetiva. A Roku classifica os anúncios somente com base no conteúdo da imagem do banner, e não no filme ou programa de TV que ele representa. Você pode ocultar anúncios no lado direito da Tela inicial que considere ofensivos seguindo as etapas da seção anterior.

Por que ainda vejo um anúncio que já ocultei?

Devido às várias maneiras como os anúncios são veiculados, é possível que algum reapareça em alguns casos. Se um anúncio ocultado reaparecer, é possível solicitar que ele seja ocultado de novo.

Por que atingi um limite de anúncios que posso ocultar?

A Roku usa suas preferências para exibir os anúncios mais relevantes para você. Ao estabelecer um limite diário de anúncios que podem ser ocultados, a Roku garante que o recurso não possa ser usado de forma abusiva. Esse limite é redefinido a cada 24 horas.