Para começar o streaming, você precisa conectar seu dispositivo de streaming Roku ou TV à Internet e vinculá-lo a uma conta da Roku. Este artigo explica como ativar o dispositivo de streaming Roku® ou o sistema Roku TV™ e como resolver problemas comuns de ativação.
Observação: a ativação é sempre gratuita, e a Roku nunca cobrará uma taxa para criar uma conta. Saiba mais sobre como evitar sites fraudulentos e se proteger de golpes de ativação e suporte técnico.

O que você precisa
- Roku conectado à sua TV
- Conexão com a Internet
- Celular ou computador
- Acesso ao seu e-mail
Etapa 1: Conecte seu dispositivo Roku à Internet
Siga as instruções na sua TV:
- Selecione Configurar para uso doméstico
- Selecione Configurar nova conexão sem fio (se estiver usando Wi-Fi)
- Escolha sua rede Wi-Fi
- Digite sua senha do Wi-Fi
O dispositivo Roku pode atualizar o software. Aguarde a conclusão do processo.
Etapa 2: vincule seu dispositivo Roku à sua conta

Com seu endereço de e-mail
- Insira seu endereço de e-mail usando o controle remoto Roku
- No seu celular ou dispositivo, abra o e-mail da Roku e clique em Ativar dispositivo
- Siga as etapas para criar uma conta. Clique em Cliente existente? se você já tiver uma conta da Roku.
- Talvez seja solicitado um método de pagamento. Você só receberá uma cobrança se optar por comprar algo mais tarde.
- Quando a configuração estiver concluída, seu dispositivo Roku irá para a tela inicial.
Com um código QR
- Abra a câmera do seu telefone
- Leia o código QR
- Toque no link que aparece

Solução de problemas
Não recebi o e-mail de ativação
- Aguarde alguns minutos
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico e busque por "Roku" na caixa de entrada
- Verifique se digitou seu e-mail corretamente
- Pressione o botão Estrela e selecione Reenviar link de ativação ou Editar e-mail da Roku para inserir seu e-mail novamente
O link de ativação expirou
- Pressione Estrela
- Selecione Reenviar link de ativação
- Verifique seu e-mail novamente
O código QR não está funcionando
- Aproxime ou afaste seu celular
- Limpe a tela da TV
- Incline o celular ligeiramente
- Escolha a opção para inserir um código em vez disso
A tela travou depois que inseri meu e-mail
- Sua TV deve permanecer na tela de ativação para finalizar a configuração
- Caso contrário, pressione Estrela e digite seu e-mail novamente
Última atualização às 4/1/2026 1:34:56 PM
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