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Que faire si le voyant rouge est allumé ou si le message « Votre appareil est en surchauffe » s’affiche ?

Si votre lecteur de streaming Roku® est installé dans un meuble ou un autre espace clos, notamment avec d’autres appareils électroniques, il risque de surchauffer. Il y a deux façons de savoir si votre lecteur Roku est trop chaud.

Le voyant rouge est allumé

Certains lecteurs Roku ont un voyant blanc à l’avant de l’appareil et celui-ci peut devenir ROUGE FIXE (sans clignotement) si le lecteur est trop chaud.

Lecteur Roku équipé d’un voyant LED rouge sur le devant

  • Remarque : si le VOYANT ROUGE CLIGNOTE, cela signifie que votre lecteur de streaming Roku n’est pas suffisamment alimenté. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : go.roku.com/lowpower

Un message d’avertissement à l’écran

Lorsque votre lecteur Roku est trop chaud, un message d’avertissement indiquant « Votre appareil est en surchauffe » apparaît dans le coin de l’écran.

Avertissement de température sur l’écran Roku

Que faire ?

AVERTISSEMENT : faites attention ! L’appareil peut être chaud.

  • Débranchez soigneusement le câble d’alimentation de votre lecteur Roku et laissez-le refroidir.
  • Trouvez un emplacement plus frais pour votre lecteur Roku. Évitez de placer l’appareil :
    1. à l’intérieur d’un meuble ou d’un autre espace clos ;
    2. sur d’autres appareils électroniques tels que des décodeurs, des routeurs ou des récepteurs audio/vidéo ;
    3. à la lumière directe du soleil.
  • Attendez au moins 10 minutes pour laisser votre lecteur Roku refroidir. Une fois refroidi, rebranchez le câble d’alimentation et attendez que le lecteur Roku s’allume. Si le message ci-dessus s’affiche toujours, ou si le lecteur Roku affiche un VOYANT ROUGE FIXE, débranchez immédiatement le câble d’alimentation.
  • Répétez l’étape 3 une fois de plus. Si le problème persiste, vous devez cesser d’utiliser votre lecteur Roku.

Extension HDMI pour le Roku Streaming Stick®

Si votre Roku Streaming Stick surchauffe, vous pouvez essayer d’installer une extension HDMI gratuite afin de l’éloigner de l’arrière de votre téléviseur.

Last updated at 2/25/2026 3:15:15 AM

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