Pourquoi mon lecteur de streaming Roku ne reconnaît-il pas mon dispositif USB externe?
Certains appareils streaming de Roku® sont dotés d'un port USB auquel vous pouvez brancher une clé USB externe pour lire des fichiers audio et vidéo et des photos qui y sont enregistrés. Si vous avez une Roku TV™, vous pouvez également utiliser une clé USB pour mettre en pause la TV en direct.
Cet article vous aidera à déterminer pourquoi votre appareil Roku ne détecte pas votre clé USB.
Le format du système de fichiers de la clé USB n'est pas pris en charge
Les clés USB peuvent être formatées selon différents systèmes de fichiers. Les appareils Roku prennent en charge les clés USB formatées selon les systèmes de fichiers FAT16, FAT32, NTFS, EXT2, EXT3 et HFS+. De nombreuses clés récentes sont préformatées selon le système de fichiers exFAT, qui n'est pas pris en charge.
Si vous ne savez pas quel système de fichiers est utilisé, branchez la clé USB à un port USB disponible sur votre ordinateur. Lorsque la clé apparaît sur le bureau, faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez Propriétés sur PC, ou Afficher les informations sur Mac.
Note: Si vous utilisez la clé USB pour mettre en pause la TV en direct sur une Roku TV, le système de fichiers importe peu, parce que vous serez invité à formater la clé.
La clé USB peut ne pas recevoir assez d'électricité
Il existe plusieurs types de clés USB, allant des larges disques durs externes aux clés de la taille d'un pouce. Il est important de noter que l'exigence en puissance électrique varie selon le type de clé USB, par exemple, certains disques durs USB disposent d'un adaptateur de courant externe devant être branché à une prise de courant.
La raison la plus courante pour laquelle l'appareil ROKU pourrait ne pas détecter la clé USB est que cette dernière exige plus d'électricité que l'appareil Roku ne peut en fournir.
Vous pourrez également voir ce message:
Si la clé USB dispose d'indicateurs LED, ceux-ci peuvent virer au rouge ou clignoter pour indiquer une alimentation électrique insuffisante.
Que dois-je faire?
- Si votre clé USB est livrée avec un adaptateur de courant externe, connectez-le à une prise de courant.
- Si votre clé USB N'À PAS d'adaptateur de courant externe, vous devrez utiliser un concentrateur de ports USB alimenté.
Branchement de votre clé USB à un concentrateur de ports USB alimenté
Certains concentrateurs de ports USB alimentés nécessitent un «ordre de fonctionnement» spécifique pour fonctionner correctement. Si après avoir suivi les instructions fournies avec votre concentrateur USB, la clé USB n'est toujours pas reconnue, nous vous suggérons d'essayer les méthodes suivantes:
Méthode 1:
Branchez le concentrateur USB au port USB de l'appareil Roku activé
Allumez le concentrateur USB
Branchez la clé USB sur le concentrateur USB.
Méthode 2:
Branchez la clé USB sur le concentrateur USB
Allumez le concentrateur USB
Attendez 10secondes
Branchez le concentrateur USB au port USB de l'appareil Roku activé
Si vous utilisez un concentrateur non alimenté
Si vous avez un concentrateur USB non alimenté branché au port USB de l'appareil Roku, essayez les étapes suivantes:
- Débranchez le concentrateur et branchez la clé USB directement à l'appareil Roku
- Réduisez le nombre d'appareils branchés au concentrateur USB
- Remplacez le concentrateur USB non alimenté par un concentrateur alimenté
Astuces de pro
Les astuces ci-dessous sont de nature technique et sont destinées aux utilisateurs avancés.
Généralement, les clés USB 3.0 fonctionneront en mode USB 2.0 sur les appareils Roku.
Lorsque vous utilisez les systèmes de fichiers Linux Ext2 ou Ext3, il est important que les fichiers soient créés avec les permissions accordées à tous les lecteurs.
Le tableau ci-dessous énumère le courant maximal approximatif que différents appareils Roku peuvent fournir. Comparez-le avec la quantité requise par les dispositifs USB non branchés que vous connectez à l'appareil Roku.
Roku Ultra (modèle 4802)
1170mA Roku 4 900mA Roku 3 650mA Roku 2 XS 650mA Télé 4K 1100mA Télé 720mA
Last updated at 3/15/2026 10:52:30 AM
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