Garantie de disponibilité des pièces de rechange et des services de réparation au Québec
Roku s’engage à soutenir ses clients tout au long de la durée de vie de leurs produits. Cet article donne des renseignements sur les réparations pour les clients au Québec, dont la disponibilité des pièces de rechange et les services de réparation.
Pièces de rechange
Roku fera des efforts raisonnables pour offrir des pièces de rechange pour ses produits, selon la disponibilité et les délais de livraison. Cependant, Roku ne garantit pas la disponibilité des pièces de rechange au sens de la garantie de disponibilité définie aux articles 39 (paragraphe 3), 39.1 et 39.2 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Services de réparation
Roku offre des services de réparation pour les produits Roku par l’intermédiaire de centres de service autorisés partout au Canada. Roku ne garantit pas la disponibilité des services de réparation au sens de la garantie de disponibilité définie aux articles 39 (paragraphe 3), 39.1 et 39.2 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec dans toutes les localités, villes ou régions du Québec.
Renseignements sur la maintenance et la réparation
Roku fournit des renseignements sur la maintenance et la réparation de certains produits Roku. Cependant, Roku ne garantit pas la disponibilité des renseignements nécessaires pour la maintenance ou la réparation des produits Roku, conformément à la garantie de disponibilité définie aux articles 39 (paragraphe 3), 39.1 et 39.2 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Last updated at 3/3/2026 2:36:44 AM
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