Pourquoi le son de ma barre de son Roku® Streambar® n'est-il synchronisé avec l'image?
Lorsque vous regardez un film ou une série télé, ou que vous jouez à un jeu vidéo, le son que vous entendez et l'image que vous voyez sont une combinaison de deux éléments – l'audio et la vidéo. Les dialogues parlés, la musique et les effets sonores constituent l'audio. La vidéo consiste en une séquence d'images fixes qui forment une image animée lorsqu'elles sont visionnées en succession rapide. Si vous remarquez que le son de votre Roku Streambar ne correspond pas à l'image sur le téléviseur, vous faites probablement face à une erreur de synchronisation audio/vidéo. L'un des symptômes les plus apparents se produit lorsque vous voyez un acteur parler à l'écran et que le mouvement de ses lèvres ne correspond pas aux mots sortant de sa bouche. Ce type d'erreur de synchronisation audio/vidéo est souvent plus précisément appelé erreur de synchronisation labiale.
Cet article explique plus en détail les erreurs de synchronisation audio/vidéo et fournit des suggestions pour corriger le problème.
Quelles sont les causes d'une erreur de synchronisation audio/vidéo?
Une erreur de synchronisation audio/vidéo se produit lorsque les pistes audio et vidéo ne sont pas synchronisées. Pour bien comprendre, il faut garder en tête que l'audio et la vidéo sont des signaux distincts traités indépendamment. Compte tenu des méthodes complexes appliquées à des quantités variables de données, il arrive souvent que le traitement des deux signaux ne se termine pas au même moment. L'audio ou la vidéo est alors différée intentionnellement. Ce phénomène est habituellement compensé à l'aide des données de minutage des deux signaux, mais d'autres facteurs peuvent entraîner une erreur de synchronisation audio/vidéo, par exemple :
- Contenu mal monté : L'audio et la vidéo sont enregistrées séparément et doivent être synchronisées avant que le contenu ne soit distribué. Si le montage a été mal réalisé, un film, une série télé ou un jeu vidéo peut contenir des données de minutage incorrectes qui entraînent une erreur de synchronisation audio/vidéo.
- Erreur de transmission : Qu'il soit diffusé par Internet, par câble ou par antenne, ou à partir d'un support physique (par exemple, un disque Blu-ray™, un disque de jeu vidéo), tout contenu doit être transmis à vos appareils. Si des données sont perdues ou compromises au cours de ce processus, des informations de minutage incorrectes peuvent être reçues lors du traitement des signaux audio et vidéo.
- Type de contenu : Bien que les données de minutage en tiennent généralement compte, les signaux vidéo à plus haute résolution comme l'ultra-HD 4K ou la HDR (imagerie à grande gamme dynamique) contiennent beaucoup plus de données et prennent plus de temps à être traités avant la lecture. Par conséquent, le signal audio doit être différé plus longtemps après son traitement. Si ce n'est pas le cas, une erreur de synchronisation audio/vidéo peut se produire.
- Réglages du téléviseur : Les paramètres d'image qui affectent le traitement vidéo, ou les paramètres de son qui convertissent un format audio en un autre (un procédé également appelé transcodage audio) peuvent engendrer une erreur de synchronisation audio/vidéo ou aggraver une erreur qui existe déjà.
Comment corriger une erreur de synchronisation audio/vidéo?
Si vous remarquez une erreur de synchronisation audio/vidéo lorsque vous utilisez votre Roku Streambar avec votre téléviseur ou les appareils connectés (par exemple une console de jeu, un lecteur Blu-ray, un décodeur de télé par câble/satellite), utilisez les questions ci-dessous pour vous aider à cibler la source du problème.
Est-ce que tous les titres d'une chaîne ou d'un appareil sont affectés?
Lorsque vous rencontrez une erreur de synchronisation audio/vidéo, arrêtez la lecture du film ou de la série télé, et essayez de jouer un autre titre. Si vous rencontrez une erreur de synchronisation audio/vidéo en jouant à un jeu vidéo, essayez un autre titre sur la même console de jeu. Si l'erreur de synchronisation n'affecte qu'un seul titre, il est probable que le film, la série télé ou le jeu vidéo soit mal monté ou endommagé. Pour le contenu diffusé en continu ou le contenu de votre fournisseur de télé par câble/satellite, essayez de regarder le film ou la série télé sur une autre chaîne. Pour un support physique, essayez de nettoyer le disque ou de le remplacer par un autre exemplaire.
Si l'erreur de synchronisation audio/vidéo affecte plusieurs titres, passez à l'étape suivante.Est-ce que tous les appareils sont affectés?
Si plusieurs titres sont affectés, passez à un appareil connecté à votre téléviseur autre que celui où l'erreur de synchronisation audio/vidéo a été remarquée, et faites jouer un film, une série télé ou un jeu vidéo sur le nouvel appareil. Si l'erreur de synchronisation ne se produit que sur l'appareil initial, essayez de redémarrer cet appareil.
Si l'erreur de synchronisation audio/vidéo se produit avec plusieurs titres sur une même chaîne de diffusion en continu, fermez la chaîne et essayez de visionner le contenu sur une autre chaîne. Si l'erreur de synchronisation audio/vidéo disparaît, relancez la chaîne de diffusion initiale et reprenez la lecture des mêmes titres afin de déterminer si l'erreur de synchronisation était un événement isolé. Si plusieurs titres sont toujours affectés uniquement sur cette seule chaîne de diffusion en continu, contactez le fournisseur du service pour signaler le problème.
Si l'erreur de synchronisation audio/vidéo affecte plusieurs appareils, passez à l'étape suivante.Ajustez les réglages du téléviseur
Essayez d'ajuster les réglages du téléviseur décrits ci-dessous pour corriger une erreur de synchronisation audio/vidéo. Consultez la documentation en ligne du modèle de votre téléviseur ou contactez directement le fabricant pour obtenir des instructions détaillées.
- Certains modèles de téléviseurs sont dotés d'une fonction synchronisation audio/vidéo qui se trouve souvent dans un sous-menu Audio, dans le menu Paramètres du téléviseur. Si votre téléviseur est doté de cette fonction, essayez de l'ajuster pour voir si la synchronisation audio/vidéo s'améliore. La fonction peut également porter un nom comme « Délai audio » ou « Synchronisation labiale ».
- Suivez la suggestion suivante si vous entendez le son clairement avant de voir l'image.
- Désactivez tout traitement vidéo avancé sur le téléviseur, comme le lissage des mouvements ou la réduction du bruit vidéo. Ces fonctions se trouvent souvent dans un sous-menu Vidéo ou Paramètres de l'image du menu Paramètres du téléviseur.
- Suivez les suggestions suivantes si vous entendez le son clairement après avoir vu l'image.
- Réglez la sortie audio numérique du téléviseur sur PCM. Ce paramètre se trouve souvent dans un sous-menu Audio du menu Paramètres du téléviseur.
- Essayez de désactiver le Mode jeu si ce paramètre existe sur votre téléviseur.
Last updated at 3/30/2026 5:48:37 PM
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