Si tienes problemas al iniciar sesión en tu cuenta Roku®, puedes recuperar el acceso al solicitar que envíen un correo para restablecer la contraseña al correo electrónico asociado a tu cuenta Roku.
Qué hacer si olvidaste tu contraseña de Roku
Si olvidaste tu contraseña, puedes solicitar que te envíen un correo electrónico para restablecer la contraseña a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Roku®. Si no recibes el correo electrónico, revisa la carpeta de correo no deseado o similares y asegúrate de que estés usando la dirección de correo electrónico correcta.
- Go to Forgot password, enter your email, and select Submit
- Roku will send a password reset email. It’s valid for one hour. The email includes a link. If it doesn’t open automatically, copy and paste the link into your browser
- Enter new password on the Create password page
- Select Submit
- Once complete, return to my.roku.com and sign in with your new password
Qué hacer si no recuerdas qué correo electrónico utilizaste
Si no recuerdas qué correo electrónico utilizaste para configurar tu cuenta Roku, puedes encontrarlo en tu dispositivo de streaming Roku o en la app de Roku Smart Home.
En tu dispositivo de streaming Roku:
- Press Home
on your Roku remote - Scroll and select Settings
- Select System
- Select About to view your email address
Desde tu app de Roku Smart Home:
- Open the Roku Smart Home app
- Go to Account
- Tap on the account section toward the top to find the email address for your Roku account
Si ya no tienes acceso al correo electrónico asociado con tu cuenta Roku, ingresa al enlace a continuación para comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico.
Last updated at 9/4/2026 5:55:14 PM
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