Cómo configurar tu reproductor de streaming Roku para 4K Ultra HD

HDMI 2.0 y HDCP 2.2

Para reproducir por streaming correctamente contenido en 4K, todos los dispositivos conectados a un dispositivo Roku compatible deben admitir los estándares HDMI 2.0 y HDCP 2.2. Esto incluye tu TV, el AVR y cualquier otro dispositivo conectado entre estos. Si aunque sea uno de estos dispositivos no es compatible con los estándares HDMI 2.0 y HDCP 2.2., entonces la película o el programa de TV en 4K solo se podrá ver con una resolución inferior, como 720 p o 1080 p.

HDCP 2.2 es un estándar de protección de contenido contra copias requerido por la industria cinematográfica y televisiva. Algunos TV 4K Ultra HD no admiten HDCP 2.2, mientras que otros pueden admitir solamente HDCP 2.2 en una única entrada HDMI. Obtén más información sobre qué debes buscar para identificar una entrada que sea compatible con HDCP 2.2.

Conexiones de audio y video

Una vez que confirmes que tus otros dispositivos admiten HDMI 2.0 e identifiques las entradas que admiten HDCP 2.2, sigue las instrucciones que figuran a continuación para conectar el reproductor Roku.

Sugerencia: Configurar un AVR o una barra de sonido puede ser complicado. Si tienes problemas, considera buscar la ayuda de un servicio profesional de instalación de audio y video.

• Conexión a un AVR o a una barra de sonido con puertos HDMI  

  
  1. Conecta el extremo opuesto del cable HDMI que está conectado a tu reproductor Roku o conecta el Streaming Stick a una entrada HDMI 2.0 disponible en tu AVR o barra de sonido que admita HDCP 2.2.
  2. Conecta un cable HDMI de alta velocidad prémium a una salida del AVR o de la barra de sonido. Conecta el extremo opuesto a una entrada HDMI 2.0 disponible en tu TV que admita HDCP 2.2.

• Conexión a una TV y a un AVR o a una barra de sonido que sean compatibles con AVR (canal de retorno de audio)  

  
  1. Conecta el extremo opuesto del cable HDMI que está conectado a tu reproductor Roku o conecta el Streaming Stick a una entrada HDMI 2.0 disponible en tu TV que admita HDCP 2.2.
  2. Conecta un cable HDMI de alta velocidad prémium al puerto HDMI de la TV que admita ARC o al canal de retorno de audio. Conecta el extremo opuesto a un puerto HDMI del AVR o de la barra de sonido que admita ARC. La TV y el AVR o la barra de sonido deben admitir ARC. Consulta la documentación de la TV y del AVR o la barra de sonido para obtener más información sobre este requisito.

Configuración de la TV para HDR

Debes configurar tu TV HDR correctamente para ver contenido en HDR. Muchas TV que admiten HDR no lo habilitan de forma predeterminada. Puedes consultar las instrucciones de muestra que acompañan a las marcas populares de TV a continuación, pero los pasos pueden variar de un modelo a otro y pueden cambiar cuando se actualiza el software de la TV. Si tienes dudas, consulta el manual de uso o la documentación en línea específicos de tu marca y modelo. Ten en cuenta que en algunas TV la configuración de HDR es específica para cada entrada HDMI. Asegúrate de cambiar la configuración específica de la entrada HDMI a la que se conectará el reproductor Roku.

• Hisense: cambia a la entrada del reproductor Roku y luego presiona Menú y ve a Imagen > Formato HDMI 2.0 > Formato mejorado

• LG: ve a Inicio > HDMI > Configuración > Avanzado > Imagen > COLOR ULTRAPROFUNDO HDMI > Encendido > Reiniciar

• Philips: ve a Preferencias > Modo HDMI > (selecciona la entrada del reproductor Roku) > Modo 4K

• Roku TV: ve a Configuración > Entradas de TV > (selecciona la entrada del reproductor Roku) > Modo HDMI > Estándar o Automático

• Samsung: varía según el modelo. Prueba con alguna de las siguientes operaciones:

  • Ve a Menú > Imagen > Opciones de imagen > Color UHD HDMI > Encendido > Reiniciar
  • Ve a Configuración > General > Administrador de dispositivos externos > Color UHD HDMI > Encendido

• Sony: ve a Inicio > Configuración > Entradas externas > Formato de señal HDMI > HDMI > (selecciona la entrada del reproductor Roku) > Modo mejorado y la TV se reiniciará

• Vizio: ve a Menú > Configuración de entrada > (selecciona la entrada del reproductor Roku) > Color Full HD > Encendido

Configuración guiada

Luego de realizar las conexiones, enciende el reproductor Roku y completa la configuración guiada usando las instrucciones del artículo correspondiente de la página de configuración.

¿Dónde puedo encontrar contenido en 4K Ultra HD?

Ya sea a través de la Roku Channel Store o el canal 4K Spotlight, aprende a encontrar películas y programas de TV en 4K Ultra HD en tu reproductor Roku desde distintos canales de streaming.

¿Por qué la imagen no está en HDR o la calidad de imagen es deficiente cuando veo contenido en HDR?

Cuando ves específicamente una película o un programa de TV en HDR en un dispositivo Roku compatible con esta resolución, es posible que notes que la imagen no se muestra en HDR o que la calidad de la imagen es deficiente. Si te encuentras con este problema, posiblemente debas actualizar el software de tu TV compatible con HDR. Por lo general, hay instrucciones sobre cómo hacer esto junto con el software más reciente en el sitio web de la fábrica de la TV. Una vez que confirmes que la TV tiene el software más reciente, comprueba que esté bien configurado para habilitar el HDR en la entrada específica a la que está conectado el reproductor Roku. Algunas TV que admiten HDR no habilitan esta función de forma predeterminada.