¿Cómo sé si tengo una Roku TV™?
Para ayudarte a determinar si tienes una Roku TV, es importante entender que las Roku TV y los reproductores de streaming Roku® son productos diferentes.
Una Roku TV es una TV inteligente independiente con pantalla de TV integrada y el sistema operativo Roku que te permite hacer streaming de contenido en Internet sin tener que conectar dispositivos adicionales. También puedes usar una Roku TV como si fuera una televisión normal y conectar una antena para ver TV en vivo, o bien conectar dispositivos externos como un decodificador de cable o una consola de videojuegos.Por otro lado, un reproductor Roku es un dispositivo externo, como un decodificador de cable, que se debe conectar a la TV mediante un cable HDMI® para que puedas ver el contenido transmitido por streaming desde Internet. Un Roku Streaming Stick® es un tipo de reproductor Roku que también se conecta a la TV, pero lo hace directamente en un puerto HDMI.
Si quieres comparar las funciones entre los últimos modelos de dispositivos de streaming Roku, estos recursos responderán tus preguntas. Si no estás seguro del tipo de TV que tienes, usa las siguientes pautas para determinar si tienes una Roku TV.
- Comparar las funciones con la lista actual de dispositivos de streaming Roku.
- Visita la página de localización de productos para recibir ayuda guiada en la selección de tu dispositivo de streaming Roku.
Busca el logotipo de Roku TV
Roku funciona con una variedad de fabricantes de TV que diseñan las Roku TV con distintos tamaños de pantalla, precios y resoluciones de imagen. Por lo general, en la parte frontal de la pantalla no solo verás la marca del fabricante, sino también el logotipo de Roku TV en la esquina.
Otro lugar en el que puedes buscar el logotipo de Roku TV es en la pantalla de inicio. Presiona el botón de “Inicio”
en tu control remoto Roku y busca el logotipo en la esquina superior junto a la marca del fabricante.
Consulta la página de información del sistema
También puedes verificar si tienes una Roku TV (y no un reproductor Roku conectado a la TV) consultando la página de información del sistema desde el menú “Configuración”.
- Presiona el botón de Inicio en el control remoto Roku.
- Selecciona “Configuración” y luego “Sistema”.
- Por último, selecciona “Acerca de”.
Cuando veas la página de “Información del sistema”, busca el campo con el título “Roku TV” que indica el número de modelo de Roku. En el caso de un reproductor Roku o Streaming Stick, a este campo se le denomina “modelo”. También puedes buscar el campo titulado “Servicio de asistencia de Roku TV”, en el que se indica la información de contacto del fabricante. En el caso de un reproductor o un Streaming Stick, este campo se denomina “Servicio de asistencia de Roku” y figura roku.com/support en la información de contacto.
Last updated at 3/3/2026 1:33:36 AM
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