¿Cómo puedo eliminar el método de pago si pierdo o me roban mi dispositivo de streaming Roku®?
El método de pago vinculado a tu cuenta Roku te permite adquirir suscripciones a canales populares, alquilar o comprar películas y programas de TV o efectuar otras compras desde la Roku Channel Store. Si has perdido tu reproductor de streaming Roku® o sospechas que te lo han robado y deseas eliminar la forma de pago, inicia sesión en tu cuenta Roku y sigue las siguientes instrucciones.
Nota: Si posees otros dispositivos Roku que también están vinculados a tu cuenta Roku, puedes optar por eliminar el dispositivo robado o perdido de tu cuenta y actualizar el método de pago (en lugar de eliminarlo).
Para eliminar tu información de pago:
- Ve a my.roku.com en tu computadora o teléfono inteligente.
- Si se te solicita, inicia sesión en tu cuenta de Roku.
- Toca o haz clic en el botón Actualizar en la sección Método de pago.
- Toca o haz clic en Eliminar método de pago en la parte inferior de la página.
Precauciones adicionales
Según las circunstancias del robo o la pérdida de tu dispositivo Roku, puede ser recomendable tomar precauciones adicionales.
Last updated at 2/18/2026 3:18:50 AM
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