Cómo usar la app móvil de Roku para controlar tu dispositivo de streaming Roku sin un control remoto

Cómo usar la app móvil de Roku como control remoto

Nota: El control remoto se abre automáticamente cada vez que abres una app desde la app móvil.

• Privado : toca para activar el Modo audífono, así solo tú escuchas el sonido.
• Guía : toca para abrir la guía de canales de TV en vivo y ver la próxima programación de TV cuando uses la entrada de la TV en vivo en tu TV.
• Micrófono : toca para abrir la pantalla de búsqueda y control por voz. Si necesitas más ayuda, revisa los comandos de voz que puedes usar con tu dispositivo Roku.
• Opciones : toca para abrir el menú de opciones con varias funciones especiales.
• Reproducir/Pausar : toca para ver los controles de reproducción, incluida la repetición instantánea de 10 segundos, reproducir/pausar, retroceder y avanzar rápido.
• Teclado : toca para abrir el teclado en tu dispositivo móvil.
• Canales : toca para abrir los controles de la entrada de la TV en vivo en tu TV, lo que te permite ingresar números de canales específicos.
• Subir o bajar el volumen y Silenciar /: toca para controlar el volumen del dispositivo Roku.
• Encendido : toca para encender y apagar el dispositivo Roku.

Nota: Es posible que algunos de los controles mencionados anteriormente no estén disponibles en función del dispositivo Roku que utilices.

Usa la app móvil de Roku con un reproductor de streaming Roku

Ve a Configuración > Sistema > Controlar otros dispositivos > y activa Encender la TV y Volumen de la TV

Nota: Es posible que no puedas usar la app móvil de Roku para encender la TV si estás usando un dispositivo de streaming Roku que se alimenta mediante USB.

Cómo alternar entre el control remoto tradicional y el control remoto con panel táctil

Puedes configurar el control remoto para mover hacia arriba, abajo, derecha o izquierda con alguna de las dos maneras: tradicional o panel táctil. Para alternarlas, toca Configuración y elige el tipo de control remoto.

• Tradicional: replica el control remoto Roku físico, donde cada pulsación de botón en la app corresponde al botón equivalente en el control remoto Roku.
• Con panel táctil: te permite controlar el dispositivo Roku mediante movimientos con el dedo en un área designada. Por ejemplo, deslizar hacia la izquierda es igual que presionar el botón direccional izquierdo en el control remoto Roku. Toca el área resaltada en la pantalla para hacer una selección.

Resolución de problemas de la app móvil de Roku

Cómo solucionar el error “No se puede iniciar sesión, el dispositivo no es compatible”

en Android:

Actualiza Google Play Store^™

Reinicia el dispositivo

Reiniciar tu dispositivo puede ayudar a actualizar el dispositivo y las descargas de Google Play Store.

Elimina el caché de Google Play Store

Asegúrate de que los servicios de Google Play estén actualizados

Verifica que la app esté instalada desde Google Play Store

Lo que veas en la pantalla puede diferir de los pasos a continuación, dependiendo de tu dispositivo.

en iOS:

¿Por qué mi dispositivo móvil no se empareja con mi reproductor Roku? Perdí el control remoto

En los siguientes casos, la app móvil no puede detectar tu dispositivo, por lo que no puedes usar la app como control remoto:

• Si estás realizando la configuración por primera vez.
• Si tu dispositivo funciona con alimentación USB y se queda sin energía eléctrica al apagarse la TV.
• Tu dispositivo se restableció.

¿Por qué la app móvil de Roku no controla mi TV cuando estoy usando un reproductor de streaming Roku?

Cuando usas un reproductor de streaming Roku (no una Roku TV), la app móvil de Roku controla el reproductor, no la TV. Si la app no controla el encendido o el volumen de la TV, prueba los siguientes pasos:

Aparece un error que dice que no puedo acceder a la app móvil de Roku, ¿por qué?

Debido a las nuevas leyes estatales, hemos actualizado nuestra política de acceso a apps. Si Google Play o App Store te identifica como menor de 18 años, no podrás acceder a la app móvil de Roku.