Este artículo brinda instrucciones sobre cómo corregir los errores de inicio de sesión y los problemas de reproducción de videos en la app de Apple TV desde tu dispositivo de streaming Roku®.
Es posible que veas el siguiente error: “No se pudo realizar la verificación: se produjo un error al iniciar sesión. Espera un momento y vuelve a intentarlo”.
Cómo corregir los errores de inicio de sesión y los problemas de reproducción de videos
Los errores de inicio de sesión y los problemas de reproducción de videos pueden deberse a una conexión a internet débil.Si tu conexión a internet es buena, reiniciar el dispositivo de streaming Roku puede solucionar el problema.
Comprueba tu conexión a internet
Sigue los pasos a continuación para comprobar la conexión de red de tu dispositivo de streaming.
- Presiona Inicio
en tu control remoto Roku - Desplázate y selecciona Configuración
- Selecciona Red.
- Selecciona Comprobar conexión
Si el dispositivo no está conectado a internet, primero debes configurar la conexión.
Reinicia tu dispositivo de streaming
Sigue los pasos a continuación para reiniciar tu dispositivo de streaming.
- Presiona Inicioen tu control remoto Roku
- Desplázate y selecciona Configuración
- Selecciona Sistema
- Selecciona Alimentación. Si no ves el submenú Alimentación, ve al siguiente paso.
- Selecciona Reinicio del sistema.
Después de reiniciar el dispositivo, abre la app de Apple TV, inicia sesión y comienza a reproducir una película o programa de TV.
Last updated at 2/19/2026 7:34:03 PM
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