Qué hacer si la luz roja está encendida o ves el mensaje “Tu dispositivo se está sobrecalentando”
Si tu reproductor de streaming Roku® se coloca dentro de un gabinete u otro espacio cerrado, especialmente con otros equipos electrónicos, puede sobrecalentarse. Hay dos formas de detectar que tu reproductor Roku está demasiado caliente.
La luz roja está encendida
Algunos reproductores Roku tienen una luz blanca en la parte frontal de la unidad y es posible que veas que esta luz queda FIJA (sin parpadear) en color ROJO si está demasiado caliente.
- Nota: Si la LUZ ROJA ESTÁ PARPADEANDO, tu reproductor de streaming Roku no tiene suficiente energía eléctrica; consulta: go.roku.com/lowpower
Mensaje de advertencia en pantalla
Cuando el reproductor Roku esté demasiado caliente, aparecerá un mensaje de advertencia que indica “Tu dispositivo se está sobrecalentando” en la esquina de la pantalla.
Qué hacer
ADVERTENCIA: ¡Cuidado! La unidad puede estar caliente.
- Desconecta cuidadosamente el cable de alimentación del reproductor Roku y deja que se enfríe.
- Busca un lugar más fresco para tu reproductor Roku; evita colocar la unidad en estos lugares:
- Dentro de un gabinete u otro espacio cerrado.
- Encima de otros dispositivos electrónicos, como decodificadores de cable, routers o receptores de audio/video.
- A la luz directa del sol.
- Espera al menos 10 minutos para que tu reproductor Roku se enfríe. Una vez que esté frío, vuelve a conectar el cable de alimentación y espera a que el reproductor Roku se encienda. Si aún ves el mensaje anterior o una LUZ ROJA FIJA en el reproductor Roku, desconecta inmediatamente el cable de alimentación.
- Repite el paso 3 una vez más. Si el problema persiste, debes dejar de usar tu reproductor Roku.
Extensor HDMI para Roku Streaming Stick®
Si tu Roku Streaming Stick se sobrecalienta, puedes intentar instalar un extensor HDMI gratuito para ayudar a alejarlo de la parte posterior de tu TV.
Last updated at 2/25/2026 3:15:17 AM
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