Warum wurde meine Kredit- oder Debitkarte mit 1 Euro belastet?

Roku nutzt „ausstehende Belastungen“ und „Autorisierungsprüfungen“, um zu prüfen, ob deine mit Roku Pay verknüpfte Zahlungsmethode gültig ist. Autorisierungsprüfungen gibt es in diesen Fällen:

• Hinzufügen oder Aktualisieren deiner Zahlungsmethode
• Kauf eines bezahlten, wiederkehrenden Abonnements
• Anmeldung für ein Abonnement über einen kostenlosen Probezeitraum

Autorisierungs- und Vorautorisierungsprüfungen sowie ausstehende Belastungen werden häufig zur Betrugsprävention verwendet. Dafür fallen keine tatsächlichen Gebühren an. Der Betrag und die Dauer der Prüfung hängen von den Richtlinien deines Kreditkartenunternehmens ab. Allgemein handelt es sich bei dieser Aktivität um eine Belastung von 1 Euro, die innerhalb von 3–5 Werktagen wieder freigegeben wird. Wende dich bei Fragen gern an dein Kreditkartenunternehmen.

Hinweise:

• Roku zieht bei Autorisierungsprüfungen keine Beträge ein.
• Kostenlose Probezeiträume (z. B. ein 7-tägiger Testzeitraum) werden automatisch als bezahltes Abonnement fortgeführt und turnusmäßig abgerechnet. Wenn du das nicht willst, kündige dein Abonnement, bevor der kostenlose Probezeitraum abläuft.
• Wenn Roku mehrmals versucht, deine Zahlungsmethode zu validieren, oder wenn du mehrere Karten verwendest, tauchen auf deiner Abrechnung ggf. mehrere Belastungen für die Autorisierung auf.